Консультации по защите прав потребителей
Юристы Ивановского общества защиты прав потребителей дают консультации потребителям по вопросам защиты их прав. За консультацией может обратиться любой житель г. Иваново и Ивановской области. Консультации дают юристы с многолетним опытом защиты прав потребителей во внесудебном и судебном порядке.
Опираясь на богатую практику разрешения споров, специалисты общества предостерегут от возможных «подводных» камней при совершении тех или иных действий, начиная с вручения претензии и до обращения в суд в случае неблагоприятного развития конфликта.
Консультирование осуществляется в офисе нашей организации.
C какими вопросами обращаются Ивановцы к нам? Какие права потребителей в Иванове и области чаще всего нарушаются? Какие права потребителя приходится наиболее часто разъяснять?
Наиболее массовые обращения за консультацией связаны с продажей некачественных товаров, большую часть из которых занимают одежда и обувь, вышедшие из строя и «глючащие» сотовые телефоны и планшеты. Часто претензии потребителей связаны с неисправными телевизорами, холодильниками и стиральными машинами, некачественной мебелью. Все больше и больше обращений по отказам в ремонте гарантийных автомобилей и нарушениям сроков устранения недостатков в машинах. Массовый характер носят обращения по банковским услугам. Очень много жалоб на брачные двери и окна, а также нарушения качества и сроков их установки. Отдельно стоит упомянуть жалобы на коммунальные службы в части некачественного предоставления коммунальных услуг и неправильного начисления оплаты за услуги. Нередки случаи претензий на нарушение сроков сдачи объектов долевого строительства.
По всем вышеперечисленным и другим проблемам юристы нашей организации предоставят обширную консультацию, дадут практические советы и окажут необходимую помощь потребителям.