Ивановское общество защиты прав потребителей

«Удача» оказалась неудачной

  «Удача» оказалась неудачной   Буквально за первых два дня текущей недели в Ивановское общество защиты прав ...

Антимагнитная подстава ивановского Водок…

  Антимагнитная подстава ивановского Водоканала   В этот раз мы размещаем авторскую статью одного из жителей ...

Предпринимателям на заметку

  Предпринимателям на заметку   За четыре прошедших дня с начала недели в Ивановское общество защиты прав пот...

Подменный телефон на период ремонта

  Подменный телефон на период ремонта   Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявл...

"Защитник" прав потребителей Ц…

  "Защитник" прав потребителей Цветков   Цветков А.В. известен сотрудникам Ивановского областного общественно...

Ремонт телефона - актуальные проблемы

  Ремонт телефона - актуальные проблемы   Передача телефона в ремонт Повреждение и утрата при ремонте Получен...

Мегафон - для первых звонков

  Мегафон - для первых звонков   В связи с публикацией нижеизложенной статьи, по выявленной проблеме компание...

Монплатиновцы - мошенники

Мошеники - монплатиновцы   27 апреля ООО "Спа Де Люкс" и ООО "Бьюти Клаб", работавшие под вывеской салона "Академия...

Фильтры для воды «Bluefilters» - новый р…

Фильтры для воды «Bluefilters» - новый развод   В Иваново завелись распространители фильтров для очистки воды «Блюф...

О банковских вкладах Траста и Сбербанка

О банковских вкладах Траста и Сбербанка   ПОЛОЖИЛ В БАНК РУБЛИ - ПОЛУЧИЛ НУЛИ   В последнее время участили...

«Кризисное» изменение цены на товар или…

«Кризисное» изменение цены на товар или работу Начиная с середины декабря началось массовое обращение потребителей в Ива...

Мон Платин или секреты красоты по-израил…

Мон Платин или секреты красоты по-израильски   Уже более полугода в г.Иваново реализуется очередное творение израил...

Проблемы аренды жилья через риэлторов

Проблемы аренды жилья через риэлторов Одной из актуальных проблем для ивановцев и гостей нашего города является аренда ж...

Исчисление сроков по требованиям потреби…

Исчисление сроков по требованиям потребителей   В практике очень часто приходится сталкиваться с непониманием потре...

Очень легко остаться без кресла в салоне…

Очень легко остаться без кресла в салоне «Диваны и кресла»   Немногим более года в Ивановском ТЦ «Евролэнд» работае...

«Кухонный двор» – перспективы для иванов…

«Кухонный двор» – перспективы для ивановских потребителей   Компания «Кухонный двор» и одноименный бренд пришли в И...

Как вернуть деньги за Дешели или снова о…

Как вернуть деньги за Дешели или снова о Desheli   Продавцы Дешели не стоят на месте, постоянно отслеживают информа...

Косметика Дешели в Иваново - от первого …

Косметика Дешели в Иваново - от первого лица   Отзыв о косметике Дешели в Иваново, о технологии продажи "DeSheli" в...

В каком размере подлежит оплате просрочк…

В каком размере подлежит оплате просрочка кредита?   В любом кредитном договоре, заключенном между потребителем и б...

ОДН: изменения с июня 2013 года

ОДН: изменения с июня 2013 года   Краткий обзор изменений в законодательстве в сфере ЖКХ, вступивших в силу с 01.06...

Косметика «Desheli» - новая напасть на и…

Косметика «Desheli» - новая напасть на ивановских потребителей   Очередная напасть на наш областной центр, до него ...

Оплата потребителем расходов банка на со…

Оплата потребителем расходов банка на совершение операций по счету   В повседневной практике постоянно приходится с...

«Сервис+» от Техносилы. Стоит ли овчинка…

«Сервис+» от Техносилы. Стоит ли овчинка выделки?   В магазинах продажи домашней техники при оформлении покупки про...

Незаконное страхование кредитов в банках

Незаконное страхование кредитов в банках   После признания всеми судами комиссий за выдачу кредита, за ведение ссуд...

Купля-продажа или подряд?

Различия договора купли-продажи и подряда   Иногда на практике бывает трудно разграничить договор кули-продажи и до...

Протечка с крыши или от соседей. Что дел…

Протечка с крыши или от соседей. Что делать, к кому обращаться?   Протекла крыша, прорвало трубу, затопили соседи, ...

Мобильные телефоны: ремонт, замена и воз…

Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег   В данной статье мы попытаемся ответить на наиболее часто задав...

Незаконные штрафы банков

Незаконные штрафы банков   Значительная часть товаров и услуг, работ оплачиваются потребителями в кредит. К каждому...

Steamray - последователи Kirby

"Steamray" - последователи Kirby   Ранее мы неоднократно писали о "Чудо"-пылесосе "Кирби" (Kirby). После многочисле...

Дверной лохотрон или как не попасть в ла…

Дверной лохотрон или как не попасть в лапы обманщиков   В последнее время участились случаи обращения в нашу органи...

Мошенничество от ООО «Люксембург»

Мошенничество от ООО «Люксембург»   В УВД по городу Иваново поступило ряд заявлений от граждан, которые заказали из...

Роспотребнадзор пропагандирует ГМО-проду…

Роспотребнадзор пропагандирует ГМО-продукты   07.06.2012 года в ходе слушаний в Госдуме начальник отдела организаци...

РПЦ нарушает права потребителей

РПЦ нарушает права потребителей   ОЗПП "Общественный контроль" требует вернуть коммерческую деятельность Русской Пр...

Комиссии за открытие и ведение ссудного …

Комиссии за открытие и ведение ссудного счета можно вернуть   Большинством банков за выдачу кредитов и за ведение с...

Правительство снизило уровень защиты пра…

Правительство снизило уровень защиты прав всех потребителей России   10 ноября 2011 года председателем правительств...

«Невозвратные» авиабилеты подлежат возвр…

«Невозвратные» авиабилеты подлежат возврату   Лето - пора отпусков, поездок на отдых. Многие выбирают для следовани...

И снова о пылесосе «Кирби»

И снова о пылесосе «Кирби»   В последнее время участились обращения потребителей в Ивановское общество защиты прав ...

Можно ли покупать товары в Техносиле и Ц…

Можно ли покупать товары в Техносиле и Цифрограде?   Почему не рекомендуется приобретать товары в магазинах "Технос...

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Рейтинг 4.44 [8 Голоса (ов)]

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

Очень легко остаться без кресла в салоне «Диваны и кресла»

 

Немногим более года в Ивановском ТЦ «Евролэнд» работает салон мебели «Диваны и кресла» (ООО «Мебельмаркет»). За столь короткий срок данная торговая организация стала лидером по количеству отрицательных отзывов среди ивановских покупателей мебели. Не с лучшей стороны известно ООО Мебельмаркет и сотрудникам Ивановского общества защиты прав потребителей. Количество обращений с жалобами на «Диваны и кресла» постоянно растет, увеличивается и количество исков к нерадивому продавцу.

Диваны и Кресла

В большинстве случаев продажа мебели осуществляется по образцам или каталогам с условием частичной или полной предоплаты, что налагает на продавца обязанность передать товар в определенное договором время. Значительная часть проблем связана с нарушением ООО «Мебельмаркет» сроков передачи мебели. Иногда задержки составляли несколько месяцев.

В Ивановское ОЗПП было несколько обращений по введению потребителей в заблуждение. Покупателям направлялись СМС-сообщения о готовности мебели к передаче и необходимости произвести доплату до полной стоимости товара. Однако, после оплаты потребители информировались, что мебель еще не поступила в Иваново. Фактическая доставка мебели осуществлялась спустя значительное время.

Многие потребители, наслушавшись обещаний работников ООО «Мебельмаркет» о скорой доставке и не дождавшись мебели в срок, отказывались от исполнения договора купли-продажи, требовали возврата денег.

С возвратом денег тоже имелись и имеются проблемы. По непонятным причинам в ООО «Мебельмаркет» считают, что срок возврата денег составляет 45 дней, а не как установлено законом максимум 10 дней. И даже 45-ти дневный срок продавцом постоянно нарушается. Людям приходится решать вопросы по возврату денег через суд. При заключении договора купли-продажи большинство потребителей производят оплату товара наличными в магазине, а за возвратом денег им предлагается прибыть в головной офис компании в г.Москве или указать данные банковской карты, на которую будут переведены деньги. Позиция работников ООО «Мебельмаркет» по данному вопросу не понятна. Либо там не понимают, что Москва от Иваново находится на расстоянии 300 км и туда быстро и дешево не добраться, не знают, что банковские карты имеются далеко не у всех потребителей, не учитывают, что оплата в большинстве случаев производится наличностью в Ивановском магазине, либо просто в изощренной форме издеваются над потребителями.

Нарушение срока передачи товара и нарушение срока возврата уплаченной за мебель суммы не единственные проблемы салона мебели «Диваны и кресла» в Иваново. Качество реализуемой продукции оставляет желать лучшего. Сроки устранения недостатков продавцом не соблюдаются. Достигнутые договоренности между потребителем и продавцом об уменьшении цены ввиду наличия незначительных недостатков не исполняются. При этом в некоторых случаях указанные проблемы приходится разрешать через суд.

Несомненно, что большинство проблем связано с разрешением обращений потребителей в головном офисе компании в г.Москве. В салоне мебели «Диваны и кресла» г.Иваново только заключаются договора и принимаются претензии от потребителей.

Это может показаться невероятным, но продолжать вводить в заблуждение потребителей представители ООО «Мебельмаркет» умудряются даже в суде!!! Так, в ходе судебного заседания убеждают потребителя, а также судью в своем намерении заключить и в кратчайшие сроки исполнить мировое соглашение, а именно выплатить деньги за некачественную мебель, пени и т.п. Однако, впоследствии наглым образом отказываются от собственных же обещаний и не исполняют условия соглашения, да что там говорить фактически "посылают" потребителя по известному адресу мол делайте что хотите, а деньги мы вам не дадим. Потребителю приходится буквально вытаскивать свои кровные деньги через службу судебных приставов, что занимает немало времени. Вот такие вот чудеса. Никаким набившим оскомину "Эльдорадам" с «Техносилами» такая наглость и не снилась.

С Мебельмаркетом можно договариваться в суде, но только на условии предварительно получения денег с последующим подписанием мирового соглашения. В общем как в присказке: «утром деньги, вечером стулья, а можно и наоборот, но деньги вперед».

Ивановское общество защиты прав потребителей считает необходимым информировать жителей Иваново и области, намеревающихся приобрести диваны, кресла и другую мебель в ООО «Мебельмаркет», о вышеуказанных проблемах. Перед покупкой стоит взвесить все плюсы и минусы, учесть крайне большой шанс возможного ненадлежащего исполнения договора салоном мебели «Диваны и кресла».

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика


© Ивановское общество защиты прав потребителей - ivzpp.ru 2017. При использовании материалов сайта активная ссылка на ivzpp.ru обязательна.